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Que faire si votre iPod raccroche ?

Voici quelques étapes à suivre si votre iPod raccroche (se fige) :

1. Forcer le redémarrage :

- Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton Veille/Réveil et le bouton Accueil pendant au moins 10 secondes, ou jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

2. Vérifier les mises à jour logicielles :

- Connectez votre iPod à un ordinateur et ouvrez iTunes.

- Cliquez sur l'icône « Appareil » dans le coin supérieur gauche.

- Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton "Mettre à jour".

3. Réinitialiser l'iPod :

- Connectez votre iPod à un ordinateur et ouvrez iTunes.

- Cliquez sur l'icône « Appareil » dans le coin supérieur gauche.

- Cliquez sur le bouton "Restaurer".

4. Vérifier le stockage de l'iPod :

- Si votre iPod est plein ou presque plein, il peut commencer à raccrocher.

- Connectez votre iPod à un ordinateur et ouvrez iTunes.

- Cliquez sur l'icône « Appareil » dans le coin supérieur gauche.

- Vérifiez la capacité de stockage et supprimez tous les fichiers ou applications inutiles pour libérer de l'espace.

5. Désactiver l'actualisation de l'application en arrière-plan :

- Ouvrez l'application « Paramètres » sur votre iPod.

- Allez dans "Général"> "Actualisation de l'application en arrière-plan".

- Désactivez « Actualisation de l'application en arrière-plan » ou activez-le uniquement pour des applications spécifiques.

6. Nettoyer le port de chargement :

- Vérifiez si le port de chargement de votre iPod est propre et exempt de débris ou de peluches.

- Nettoyez délicatement le port avec un cure-dent ou une brosse douce.

7. Restaurer l'iPod comme neuf :

- Connectez votre iPod à un ordinateur et ouvrez iTunes.

- Cliquez sur l'icône « Appareil » dans le coin supérieur gauche.

- Maintenez enfoncée la touche "Option" (Mac) ou la touche "Shift" (Windows) et cliquez sur le bouton "Restaurer".

8. Contacter l'assistance Apple :

- Si aucune de ces étapes ne fonctionne ou si votre iPod continue de raccrocher fréquemment, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.

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