Si vous supprimez un film iTunes en cours de téléchargement, êtes-vous remboursé ?
Non. Une fois la transaction d'achat finalisée, le paiement est définitif – même si le téléchargement n'est pas terminé ou si vous l'annulez/supprimez en cours.
Ce qui se passe
- Cliquer sur Acheter autorise le paiement immédiatement.
- Le téléchargement est un moyen de livraison, pas une condition de vente.
- Supprimer le fichier partiel ne déclenche aucun remboursement.
Peut-on le re-télécharger ?
- Oui. Les films achetés restent dans Compte → Achats indéfiniment (sauf expiration des droits – rare).
- Re-téléchargement possible à tout moment sur le même identifiant Apple (ordinateur, Apple TV, iOS).
Éligibilité au remboursement (exceptions)
- Achat accidentel – Demande via reportaproblem.apple.com sous 90 jours.
- Défaut technique – Fichier corrompu, mauvais contenu, ne se lit pas.
- Achat non autorisé par un mineur – Contournement « Demander pour acheter » du partage familial.
Apple examine au cas par cas ; pas garanti. Bonne pratique : assurer une connexion Wi-Fi stable avant d'acheter de gros fichiers HD.
