Comment réparer une application iPod gelée ?

- Sur un iPhone X ou version ultérieure, ou un iPad avec iOS 12 ou version ultérieure :faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran vers le haut et faites une pause au milieu. Faites glisser votre doigt vers la droite ou la gauche pour trouver l'application gelée, puis faites glisser votre doigt vers le haut sur l'aperçu de l'application pour la fermer.

- Sur un iPhone 8 ou une version antérieure, ou un iPad avec iOS 11 ou une version antérieure :double-cliquez sur le bouton Accueil, puis faites glisser votre doigt vers le haut sur l'aperçu de l'application pour la fermer.

2. Redémarrez votre iPod :

- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Veille/Réveil jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.

- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPod.

- Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton Veille/Réveil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

3. Mettez à jour l'application :

- Ouvrez l'application App Store.

- Appuyez sur l'onglet Mises à jour.

- Recherchez l'application gelée et appuyez sur Mettre à jour.

4. Supprimez et réinstallez l'application :

- Appuyez et maintenez l'icône de l'application sur votre écran d'accueil jusqu'à ce qu'elle commence à bouger.

- Appuyez sur le X dans le coin de l'icône de l'application.

- Appuyez sur Supprimer.

- Accédez à l'application App Store et téléchargez à nouveau l'application.

5. Réinitialisez votre iPod :

- Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton Veille/Réveil et le bouton Accueil.

- Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Si vous avez essayé toutes ces étapes et que l'application est toujours gelée, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.