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iPod bloqué sur écran « Verrouillé » ? Redémarrage forcé, récupération, DFU, options restauration

Un iPod (classic/nano/touch) affichant une icône cadenas et ne répondant pas aux clics est généralement gelé, pas réellement verrouillé par code. Voici l'échelle d'escalade.

Identifiez votre modèle d'abord

  • Click Wheel (Classic / Nano 1–6) : Interrupteur Hold sur tranche haute (Classic) ou côté (Nano). Si orange visible → glissez pour déverrouiller. Si *pas* orange mais gelé → continuez.
  • iPod touch : Pas d'interrupteur Hold. Verrou code = message « iPod désactivé ». Gelé = écran noir avec logo Apple ou écran verrouillé atténué.

1. Redémarrage forcé (Sans perte données)

  • Click Wheel : Basculez Hold ON → OFF. Puis appuyez & maintenez Menu + Center (Select) 8–10 sec jusqu'au logo Apple.
  • iPod touch (bouton Home) : Maintenez Haut (Veille) + Home 10+ sec jusqu'au logo Apple.
  • iPod touch 7e gen (sans Home) : Volume + → Volume - → Maintenez Haut jusqu'au logo Apple.

2. Connexion iTunes / Finder (Contourner verrou)

  1. Connectez via USB à ordinateur avec iTunes (Win/macOS ≤10.14) ou Finder (macOS 10.15+).
  2. Si code demandé sur *appareil*, vous ne pouvez pas continuer. Si *ordinateur* demande « Faire confiance à cet ordinateur ? » → Confiance.
  3. Si appareil apparaît : Sauvegarde → Restauration (efface code & données).

3. Mode Récupération (Si non reconnu ou code oublié)

  1. Connectez câble à ordinateur (iTunes/Finder ouvert).
  2. Entrer en récupération :
    • Click Wheel : Maintenez Menu + Center → Logo Apple → **immédiatement** basculez sur Center + Play/Pause → maintenez jusqu'à écran « Connecter à iTunes ».
    • touch (Home) : Maintenez Haut + Home → Logo Apple → **continuez à maintenir** jusqu'à « Connecter à iTunes ».
    • touch (sans Home) : Vol + → Vol - → Maintenez Haut → Logo Apple → **continuez à maintenir** jusqu'à « Connecter à iTunes ».
  3. Ordinateur détecte « iPod en mode récupération » → Choisissez Mise à jour (essaie garder données) ou Restauration (efface tout).

4. Mode DFU (Device Firmware Update — Restauration profonde)

Utilisez si Récupération échoue. Écran reste **noir**.

  1. Connectez à ordinateur.
  2. Click Wheel : Menu+Center 10s → Relâchez Menu, maintenez Center+Play/Pause 8s.
  3. touch (Home) : Haut+Home 8s → Relâchez Haut, maintenez Home jusqu'à « iPod en mode récupération » dans iTunes.
  4. touch (sans Home) : Vol + → Vol - → Haut 10s → Relâchez Haut, maintenez Vol - 5s.

Puis Restauration dans iTunes/Finder.

5. Réinitialiser tous réglages (Si accessible)

Réglages → Général → Réinitialiser → Réinitialiser tous réglages. Garde données, efface code *si* vous le connaissez. Pas pour état « désactivé ».

6. Support Apple

Si DFU échoue → problème matériel (NAND, PMIC, écran). Prenez RDV Genius Bar ou envoi postal. Apportez preuve achat pour suppression Activation Lock.

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