Apple remplace-t-il un iPod touch 1re gen par un 2e gen si garantie expirée ?

Non. Si la garantie a expiré, Apple ne remplacera pas un iPod touch de 1re génération par un modèle de 2e génération.

Si l'appareil est sous garantie, Apple peut :

• Réparer l'appareil d'origine.
• Le remplacer par une unité 1re gen reconditionnée.
• Dans de rares cas (pièces indisponibles), substituer un modèle équivalent plus récent — mais ce n'est pas la politique standard.

Le service hors garantie est possible moyennant frais, mais uniquement pour le même modèle. Les mises à niveau vers des générations plus récentes ne sont pas proposées en remplacement.