Que se passe-t-il si appuyer sur le bouton de menu ne fonctionne pas lorsque votre iPod se bloque ?
- Redémarrez votre iPod : Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Si votre iPod ne s'éteint pas après avoir maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes, vous devrez peut-être le connecter à une source d'alimentation et réessayer.
- Essayez une réinitialisation matérielle : Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil en même temps pendant au moins 10 secondes. Si votre iPod ne s'éteint pas, vous devrez peut-être le connecter à une source d'alimentation et réessayer.
- Restaurez votre iPod : Si une réinitialisation matérielle ne fonctionne pas, vous devrez peut-être restaurer les paramètres d'usine de votre iPod. Cela effacera toutes les données de votre iPod, alors assurez-vous de les sauvegarder avant de faire cela. Pour restaurer votre iPod, connectez-le à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Cliquez sur l'icône « Périphérique » dans le coin supérieur gauche d'iTunes, puis cliquez sur l'onglet « Résumé ». Cliquez sur le bouton "Restaurer" et suivez les instructions à l'écran.
- Contactez l'assistance Apple : Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.