App ne se lance pas sur iPod Touch ? Checklist dépannage
App bloquée sur splash, crash instantané, ou tourne indéfiniment. Lancez ces étapes dans l'ordre.
1. Réseau
- Wi-Fi on, connecté, internet marche (ouvrez Safari → apple.com).
- Essayez cellulaire (si modèle supporte) ou hotspot.
- Réglages → Général → Réinitialiser → Réinitialiser réglages réseau (rejoignez Wi-Fi après).
2. Redémarrage / Redémarrage forcé
- Touch 7G/6G (FaceID) : Vol Haut, Vol Bas, Maintenez Latéral jusqu'au logo Apple.
- Touch 5G/SE (Bouton Home) : Maintenez Latéral + Home jusqu'au logo Apple.
3. Tout mettre à jour
- App Store → Profil → Tout mettre à jour.
- Réglages → Général → Mise à jour logicielle → Dernier iOS (12.5.7 pour 5G/6G ; 15.8.2 pour 7G).
4. Reset niveau app
- Swipe up App Switcher → swipe app hors → relancez.
- Réglages → Nom App → Reset Cache / Effacer données (si proposé).
- Décharger app : Réglages → Général → Stockage iPod → App → Décharger (garde données). Réinstallez.
- Supprimer & Réinstaller : Maintenez icône → Supprimer app → Supprimer → Re-téléchargez.
5. Permissions & Restrictions
- Réglages → Confidentialité et sécurité → vérifiez Localisation, Photos, Micro, Caméra, Réseau local pour l'app.
- Temps d'écran → Contenu et confidentialité → Apps autorisées / Restrictions contenu.
6. Espace stockage
- Réglages → Général → Stockage iPod. Gardez >2 Go libre. Déchargez apps inutilisées / supprimez gros messages.
7. Développeur / Support Apple
- App Store → App → Site développeur → Support.
- App Support Apple → Chat / Genius Bar.
Si plusieurs apps échouent → corruption iOS → Sauvegarde → Restauration (Finder/iTunes).