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Dépannage du Garmin Nuvi 360

Le Garmin Nuvi 360 est un appareil GPS qui inclut la technologie Bluetooth, les mises à jour trafic, des outils de voyage et un lecteur multimédia. L'appareil est conçu pour donner des instructions virage par virage aux conducteurs qui peuvent les aider à éviter les embouteillages ou à trouver des destinations dans une zone inconnue. Parfois, le Nuvi 360 peut ne pas fonctionner comme il le devrait. L'appareil peut être incapable de trouver un signal satellite, par exemple, ou l'écran tactile peut ne plus répondre. Si ces problèmes surviennent, vous pouvez peut-être les résoudre vous-même.

Instructions

  1. Recalibrez l'écran tactile du Nuvi 360 s'il ne répond plus correctement à votre toucher. Allez au menu principal de l'appareil, puis sélectionnez « Paramètres » et « Affichage ». Choisissez « Recalibrer ».

  2. Déchargez complètement la batterie de l'appareil, puis laissez-la se recharger complètement, si la jauge de batterie semble afficher des informations inexactes. Lorsque la batterie est complètement chargée, l'icône de batterie affiche quatre barres vertes.

  3. Retirez le Nuvi des zones contenant de grands bâtiments, des arbres ou des parkings couverts si vous ne pouvez pas capter un signal satellite. Il peut falloir jusqu'à cinq minutes pour que l'appareil capte un signal.

  4. Déconnectez le Nuvi de votre ordinateur si l'ordinateur ne localise pas l'appareil. Éteignez le Nuvi, puis rallumez-le. Reconnectez le Nuvi à l'ordinateur en utilisant son câble USB inclus. Le Nuvi ne peut pas fonctionner quand il est connecté à des ordinateurs exécutant Windows 95, 98 ou Me.

  5. Réglez le champ Bluetooth dans le Nuvi sur « Activé » si votre téléphone ne peut pas se connecter à l'appareil. Faites de même pour les paramètres Bluetooth de votre téléphone. Assurez-vous qu'aucun mot de passe n'est requis sur le téléphone pour permettre aux appareils de s'y connecter. Assurez-vous que le téléphone est à moins de 10 mètres, ou 33 pieds, du Nuvi.

  6. Contactez le support client Garmin si vous ne pouvez pas résoudre votre problème avec le Nuvi. Appelez le service support au 800-800-1020, ou envoyez un e-mail à un technicien (voir Ressources). Si votre appareil doit être réparé et est couvert par sa garantie d'un an, la réparation est gratuite.

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