TomTom Home ne s'installe pas sur mon PC : solutions

TomTom Home s'installe sur PC et Mac pour interagir avec le GPS. Version Windows : compatible GO, One, XL, XXL, Ease, Rider. Version Mac : GO, One, XL, Ease, Rider. Installation via CD fourni ou site TomTom.

Configuration système requise

Raison possible : configuration insuffisante. PC : Windows 2000, XP, Vista ou 7. Processeur Pentium III équivalent ou supérieur, 512 Mo RAM. Mac : OS X 10.4+, processeur G3 500 MHz min. Les deux : connexion haut débit pour télécharger cartes, mises à jour, services. Taille logiciel : 20 Mo, mais 50 Mo espace disque requis pour installation.

Téléchargement du logiciel

Si mal téléchargé, installation impossible. Navigateur > tomtom.com > Services > bouton bleu « TomTom Home » > onglet « Télécharger Home » > « Télécharger » pour votre OS. Enregistrez le .exe sur le Bureau. Fermez tous programmes. Double-cliquez le .exe pour lancer l'installation. L'assistant apparaît. Installez dans Program Files, attendez extraction. Après « Terminer », TomTom Home s'ouvre auto. Sinon, cherchez le programme et double-cliquez.

Désactiver les pare-feux

Les pare-feux peuvent bloquer l'installation. Pare-feu Windows : Orbite Windows > Panneau config > Système et sécurité > Pare-feu Windows > « Autoriser un programme » > trouvez le .exe TomTom Home > cochez > OK. Fermez tout. Relancez le .exe.

Logiciel antivirus

Vers, malwares, adwares, spywares peuvent interférer avec fichiers .exe, téléchargements, installations. Lancez analyse approfondie antivirus. Recherchez malware, adware, spyware. Redémarrez. Retéléchargez et réinstallez TomTom Home. Pour dépannage avancé, contactez le fabricant ou un spécialiste.