Problèmes courants du TomTom One et solutions

Les récepteurs GPS sont utilisés par de nombreuses personnes à travers le monde. Avec tout type d'électronique, vous rencontrerez probablement des erreurs ou des problèmes qui peuvent survenir. Le TomTom One aura des problèmes occasionnels, mais ils peuvent généralement être facilement corrigés en suivant quelques instructions simples.

Pas de signal GPS

Le TomTom One peut souvent afficher le problème de n'avoir pas de signal GPS. Pour trouver votre position, le TomTom doit recevoir des signaux de quatre satellites ; si cela ne se produit pas, votre écran restera gris et n'affichera pas votre position. Cela peut prendre jusqu'à cinq minutes pour trouver le signal ; pour aider à trouver le signal, assurez-vous d'être dans une zone dégagée sans bâtiments ou arbres sur le chemin. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser votre dispositif TomTom ou d'installer le logiciel le plus récent.

Ne s'allume pas

Parfois, vous pouvez avoir le problème de votre TomTom One qui ne s'allume pas. Assurez-vous que votre appareil a chargé pendant au moins deux heures, puis essayez de l'allumer à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser votre appareil. Pour réinitialiser votre appareil, retirez la carte SD si vous en avez une, utilisez une épingle pour appuyer sur le bouton de réinitialisation situé sur le bas de l'appareil, maintenez-le pendant 15 secondes, puis maintenez le bouton « Marche » pendant au moins cinq secondes pour allumer l'appareil.

Écran de démarrage bloqué / Croix clignotante

Si votre TomTom One est bloqué sur l'écran de démarrage ou a une croix clignotante après l'allumage, cela peut être un problème. Cela signifie que l'application TomTom n'est pas trouvée ou n'a pas été installée correctement. Pour corriger ce problème, essayez de réinitialiser votre appareil. Après avoir réinitialisé votre TomTom, s'il affiche toujours ce problème, essayez de sauvegarder et restaurer votre appareil (Voir Ressources.)