Problèmes du système de navigation GPS TomTom

Basée aux Pays-Bas, TomTom est le premier fabricant européen de GPS et logiciels pour appareils portables. Gamme étendue aux USA, concurrence Garmin, Magellan, Mio. Malgré bons retours clients, certains problèmes signalés à connaître avant achat.

Gel (Freezing)

Plusieurs modèles (One, Go) ont des gels système. Pendant navigation, mais plus fréquent au démarrage ou saisie infos.

Souvent résolu : éteindre/rallumer. Parfois faut laisser éteint jusqu'à 1h avant redémarrage correct. Màj logicielles ont corrigé certains gels, mais persiste sur certains appareils.

Problèmes réception

Réception satellite mauvaise : ciel couvert/nuageux, obstruction physique, ou bug logiciel interne.

La plupart utilisent programme commun acquisition satellites, mais différences logiciel navigation ou bugs individuels → mauvaise/aucune réception. Difficile à diagnostiquer (intermittent). Màj TomTom ont corrigé beaucoup.

Problèmes batterie

Beaucoup se plaignent autonomie faible sur divers modèles. Souvent plainte générale, plus fréquent vieux appareils batterie rechargée maintes fois → capacité réduite. Parfois neufs avec mauvaise tenue charge → retour revendeur.

Autre problème batterie (commun GPS/électronique portable) : perte autonomie par froid (ex: GPS laissé dans voiture froide longtemps).

Connectivité

Problèmes connexion TomTom à ordinateur (requis pour màj cartes/logiciels gratuits site TomTom). Certains OS ordi doivent être « poussés » pour reconnaître TomTom connecté, procédures guide utilisateur pas toujours spécifiques. Aussi problèmes upload musique, photos, données PC→TomTom.

Problèmes généraux

Autres soucis : limitations générales et plaintes communes. Cartes TomTom peuvent devenir obsolètes, màj payantes chères. Notices fréquentes màj cartes = distraction en navigation.

Critiques logiciel navigation : itinéraires contre-intuitifs/incommodes, parfois plus longs que GPS concurrents.