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Comment appeler gratuitement depuis l’étranger ?

Appeler un numéro gratuit depuis l’étranger implique généralement des étapes spécifiques et peut nécessiter des informations ou des services supplémentaires. Voici une procédure générale pour vous aider à appeler un numéro gratuit depuis l’étranger :

1. Vérifier la disponibilité par pays :

- Déterminez si le numéro gratuit que vous essayez d'appeler est accessible depuis le pays étranger dans lequel vous vous trouvez. Certains numéros gratuits ne sont valables que dans des pays ou des régions spécifiques.

2. Code de pays et code de sortie :

- Composez le code de sortie de votre pays pour lancer un appel international. Aux États-Unis, il s'agit généralement du « 011 ».

- Ajoutez l'indicatif du pays où est basé le numéro gratuit. Par exemple, si vous appelez un numéro gratuit aux États-Unis depuis l'étranger, vous composerez le « +1 ».

- Ajoutez l'indicatif régional (le cas échéant) de la région associée au numéro sans frais.

3. Code d'accès gratuit :

- Vérifiez si votre opérateur international donne accès à des numéros gratuits à l'étranger. Certains opérateurs ont des partenariats ou des services qui permettent des appels internationaux gratuits.

- Si disponible, vous devrez peut-être composer un code d'accès spécial avant le numéro gratuit. Par exemple, certains opérateurs peuvent vous demander de composer le « 1800 » ou un préfixe similaire avant de saisir le numéro gratuit.

4. Entrez un numéro gratuit :

- Saisissez le numéro gratuit sans l'indicatif du pays ni l'indicatif régional. Incluez uniquement les numéros spécifiques au numéro gratuit.

5. Composez le numéro complet :

- Assemblez la séquence comme suit :

- Code de sortie (par exemple, « 011 ») + Indicatif du pays (par exemple, « +1 ») + Indicatif régional (le cas échéant) + Code d'accès gratuit (si nécessaire) + Numéro gratuit

Exemple :

- Si vous appelez un numéro gratuit « 1-800-123-4567 » aux États-Unis depuis l'Allemagne :

- Code de sortie :"00" (pour l'Allemagne)

- Indicatif pays :"+1"

- Code d'accès gratuit :"1800"

- Composez :"00+1+18001234567"

Conseils supplémentaires :

- Confirmez auprès de votre opérateur international les éventuels suppléments ou tarifs d'appel pour les appels internationaux gratuits.

- Vérifiez si le numéro gratuit que vous appelez est soumis à des restrictions internationales spécifiques ou s'il est accessible depuis votre emplacement.

- Certains pays peuvent disposer d'autres numéros internationaux gratuits qui peuvent être utilisés. Vérifiez ces informations avant de passer l’appel.

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