Comment puis-je vérifier le solde des données mobiles Vectone ?
1. Mon application Vectone :
- Installez et ouvrez l'application My Vectone.
- Connectez-vous à votre compte Vectone.
- Sur la page d'accueil, vous verrez votre solde de données primaire actuel.
- Vous pouvez également vérifier le solde des données de votre carte SIM secondaire (si vous en avez une) en la sélectionnant dans l'application.
2. SMS :
- Ouvrez l'application Messages sur votre téléphone.
- Composez un nouveau message texte.
- Dans le champ destinataire, saisissez le numéro 235 (pour les abonnés Vectone).
- Laissez le corps du message vide et envoyez le SMS.
- Dans quelques instants, vous recevrez un SMS de Vectone avec les détails de votre solde de données actuel.
3. Appelez le service client :
- Composez le 235 (ou le 01955023523) depuis votre mobile Vectone.
- Suivez les invites vocales pour vous connecter avec un représentant du service client.
- Fournissez tous les détails nécessaires (tels que votre numéro de compte Vectone).
- Renseignez-vous auprès du représentant du service client sur votre solde actuel de données mobiles.
4. Visitez le centre de service Vectone :
- Visitez un centre de service Vectone dans votre région.
- Rencontrez un représentant du service client et fournissez-lui les détails de votre compte Vectone.
- Demandez des informations sur votre solde de données mobiles actuel.
N'oubliez pas de vérifier régulièrement votre solde de données mobiles Vectone, surtout si vous disposez d'un forfait ou d'un forfait de données actif pour éviter des frais inattendus.