Nouveau routeur affiche icône avertissement jaune — guide dépannage
Un indicateur jaune/orange sur LED routeur ou interface client signifie généralement « Connecté, mais limité/internet inaccessible ».
Triage rapide (5 min)
- Power-cycle modem → attendre 2 min → routeur → attendre 2 min.
- Vérifier IP WAN dans admin routeur (192.168.x.1). Si
0.0.0.0ou169.254.x.x, liaison WAN down. - Panne FAI ? Vérifier Twitter/page statut fournisseur ou appeler.
- Intégrité câble — échanger Ethernet (modem↔routeur WAN) + coaxial/DSL.
- Clonage MAC — certains FAI lient à l'ancienne MAC ; cloner MAC PC dans paramètres WAN routeur.
Causes courantes
| Symptôme | Cause probable | Fix |
|---|---|---|
| Jaune + pas internet | Identifiants PPPoE manquants | Entrer user/pass FAI dans routeur |
| Jaune + 169.254.x.x sur PC | DHCP ne distribue pas | Redémarrer routeur ; vérifier pool DHCP |
| Jaune + Wi-Fi seulement | Détection radar DFS (5 GHz) | Fixer canal 36/40/44/48 |
| Jaune + latence haute | Bufferbloat / QoS off | Activer SQM / Cake QoS |
Si persistant
- Reset usine routeur (maintenir reset 10 s).
- Mise à jour firmware (client filaire uniquement).
- Contacter FAI — peut nécessiter bascule ONT/mode bridge.