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Chaîne Lifetime « Hors antenne / Pas de signal » — 10 étapes dépannage

Panne sur une seule chaîne = généralement problème fournisseur ou guide, pas votre matériel.

Vérifications rapides

  1. Vérifiez entrée : TV sur bon HDMI (box câble) ou entrée antenne.
  2. Testez autres chaînes : Si toutes out → signal/box. Si seulement Lifetime → fournisseur/guide.
  3. Rafraîchir données guide : Menu → Réglages → Système → Rafraîchir données guide (Dish/DirecTV) ou nouvelle recherche (TNT).
  4. Redémarrez box : Débranchez alim 30 s → rebranchez → attendez 5 min boot complet.
  5. Vérifiez panne fournisseur : Twitter/X @dish_answers, @DIRECTVService, ou Downdetector.
  6. Coup d'autorisation : Parfois un « hit » (réautorisation) répare chaînes premium manquantes. Appelez support ou rafraîchissez via app.
  7. CableCARD / TA : Si CableCARD + adaptateur tuning, redémarrez TA (débranchez 30 s).
  8. Météo : Forte pluie affaiblit Ku/Ka satellite (DirecTV/Dish) — attendez.
  9. Firmware : Réglages → Système → Mise à jour logicielle (TV ou box).
  10. Reset usine TV (dernier recours) — reconfigurez entrées.

Si Lifetime absent > 24 h sur câble/sat, c'est litige carriage ou erreur mapping — seul fournisseur peut corriger.

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