Comment obtenir un récepteur Dish Network : Options pour clients nouveaux et existants
Obtenir un récepteur Dish Network n'est pas unique. Votre chemin dépend si vous êtes nouvel abonné, client existant ajoutant des pièces, ou explorez le marché tiers. Voici la feuille de route complète.
Canal principal : Direct depuis Dish Network
Nouveaux clients
À l'inscription, les récepteurs sont inclus dans votre forfait. Offres typiques :
- Hopper 3 : DVR whole-home flagship (16 tuners, 2To stockage, 4K, 7 TVs supportées).
- Hopper Duo : DVR deux pièces (2 tuners, 500Go, 4K).
- Wally : Récepteur HD pièce unique (pas DVR, compact, 4K-capable avec DD externe).
Installation incluse. Vous louez l'équipement (frais mensuels par récepteur).
Clients existants
Connectez-vous à MyDish en ligne ou appelez le 1-800-333-DISH. Options :
- Ajouter un récepteur : Frais location mensuel (5–15$/mois selon modèle). Installation pro programmée.
- Mettre à niveau : Remplacez vieux matériel par Hopper 3/Wally. Peut impliquer prolongation engagement.
- Remplacer unité défectueuse : Remplacements garantie gratuits (frais port peuvent s'appliquer).
Achats tiers : Prudence
Amazon, eBay, revendeurs électronique vendent récepteurs « possédés ». Mises en garde critiques :
- Compatibilité : Seuls modèles spécifiques marchent sur réseau Dish. Anciens VIP-series (VIP211, VIP722) dépréciés. Actuels : Hopper 3, Hopper Duo, Wally.
- Activation : Vous devez appeler Dish pour activer. Ils vérifieront que l'ESN (numéro série électronique) n'est pas blacklisté (location impayée, vol signalé).
- Pas de garantie : Dish ne supporte pas matériel tiers. Vous assumez risque réparation/remplacement.
- Confusion loué/possédé : Beaucoup d'unités « en vente » sont en fait propriété louée. Les acheter crée responsabilité.
Recommandation : Sauf si vous êtes techniquement averti et comprenez les risques, louez directement chez Dish. Le frais mensuel inclut garantie, mises à niveau, et support.
Promos & Offres récepteur gratuit
Dish lance souvent promos : « Mise à niveau Hopper gratuite », « Joey gratuit pour 2e TV », « Installation gratuite ». Vérifiez dish.com ou demandez service fidélisation en appelant. Nouveaux clients ont presque toujours équipement inclus.
Facteurs clés de décision
| Facteur | Location Dish | Achat tiers |
|---|---|---|
| Coût initial | 0–99$ (install) | 50–300$+ |
| Frais mensuel | 5–15$/récepteur | 0$ (mais risque) |
| Garantie | Complète tant que loué | Aucune de Dish |
| Mises à niveau | Faciles, souvent réduites | Rachat |
| Installation | Pro incluse | DIY ou payez |
Avant de vous engager
- Confirmez modèle exact nécessaire (Hopper 3 vs Wally vs client Joey).
- Vérifiez que votre compte supporte le type récepteur (Hopper 3 requiert LNB/switch spécifique).
- Demandez promos actuelles — reps fidélisation ont deals non publicités.
- Si achat d'occasion, exigez ESN et vérifiez avec Dish avant de payer.
Le chemin le plus sûr et simple pour la plupart clients : commandez directement via Dish. Vous obtenez matériel supporté, installation pro, et chemin mise à niveau clair.