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Pourquoi mon boîtier DVR Motorola ne prend-il pas en charge le PIP ?

Pour comprendre la fonctionnalité image dans l'image (PIP) de votre récepteur DVR Motorola, il faut d'abord comprendre comment Comcast — à la publication, le seul grand câblo-opérateur ou satellite américain à louer cette marque de décodeur — utilise le PIP. Bien que les séries 3400 et 6400 de Motorola possèdent les composants physiques requis pour le PIP, elles manquent du firmware nécessaire pour prendre en charge cette fonction.

Deux tuners

Le composant principal de tout système supportant le PIP est un boîtier récepteur avec plus d'un tuner. C'est standard pour la plupart des DVR, car pour enregistrer une chaîne tout en regardant une autre en direct, deux signaux sont nécessaires — chacun requérant son propre tuner. Les DVR Motorola séries 3400 et 6400 ont deux tuners, donc structurellement compatibles avec le PIP.

Confusion avec Comcast Cable

Même avec un boîtier à deux tuners, le service de votre câblo-opérateur peut empêcher l'utilisation du PIP. Les fournisseurs louent des décodeurs (HD, DVR, SD) aux abonnés, généralement moyennant un frais mensuel ; cependant, bien que la télécommande universelle fournie par Comcast ait des boutons PIP en bas, ces boutons ne sont pas fonctionnels.

Télécommande Motorola

Si vous achetez un DVR Motorola double tuner directement auprès du fabricant, vous recevrez une télécommande universelle DRC400 ou DRC425. Contrairement à celle de Comcast, ces télécommandes n'incluent aucun bouton PIP, reflétant le fait que, à la date de publication, Motorola ne prend pas en charge cette fonction.

Firmware et logiciel

Comcast offrait autrefois le PIP aux abonnés louant un DVR Scientific Atlanta, mais après mars 2011, une mise à jour logicielle a éliminé cette fonctionnalité du guide de programmes Comcast. Comcast indique qu'une future mise à jour pourrait restaurer le PIP, mais uniquement pour les abonnés ayant un boîtier compatible. Le site de Motorola mentionne aussi un support futur. Vous devrez télécharger une mise à jour firmware depuis le site de support produits de Motorola ou la recevoir automatiquement via Comcast.

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