Comment résoudre l'absence de signal sur un TV pour FiOS
Le service FiOS TV de Verizon propose de nombreuses chaînes numériques TV et musicales. C'est frustrant quand votre TV n'affiche aucune image à l'allumage. Avant d'appeler le service client Verizon pour demander l'intervention d'un technicien, plusieurs vérifications peuvent restaurer le signal vous-même.
Instructions
Vérifier les connexions
- Vérifiez le câble d'alimentation du décodeur : assurez-vous qu'il est bien branché sur la prise électrique. Rebranchez-le si nécessaire.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour confirmer qu'il est allumé. S'il ne s'allume pas, vérifiez que son cordon d'alimentation est bien inséré dans la prise.
- Vérifiez la connexion du câble coaxial entre le téléviseur et le décodeur. Rebranchez correctement le câble aux deux extrémités si la connexion n'est pas complète.
- Réglez le téléviseur sur la chaîne 3 ou 4. Si le téléviseur n'est pas syntonisé sur l'une de ces chaînes, il n'affichera pas le signal FiOS provenant du décodeur.
Réinitialiser le décodeur
- Débranchez le cordon d'alimentation du décodeur FiOS de la prise.
- Rebranchez le cordon d'alimentation après 15 secondes.
- Allumez le décodeur une fois l'heure affichée sur le panneau avant. Le Guide Multimédia Interactif se met à jour automatiquement (plusieurs minutes). Attendez la fin, puis allumez votre TV. Vérifiez si le service FiOS est rétabli.