Comment réinitialiser (reboot) un DVR Comcast / Xfinity

Image figée, son haché, lenteurs, bugs : un redémarrage électrique (power cycle) résout 90% des soucis temporaires. Rapide et sans risque pour les enregistrements.

Procédure de réinitialisation matérielle (Power Cycle)

1. Appuyez sur le bouton Power / Marche/Arrêt sur la box DVR ou la télécommande pour l'éteindre (veille).
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale (ou de la multiprise).
3. Attendez au moins 60 secondes (vidange condensateurs, reset processeur).
4. Rebranchez le cordon d'alimentation. La box redémarre seule (ou appuyez Power). Attendez l'affichage de l'heure/chaîne.

C'est tout. Vos enregistrements et réglages sont conservés. Si le problème persiste après 2-3 redémarrages espacés, contactez le support Comcast (échange box possible).