Comment remplacer DVR Comcast
Le 1
dépanner votre DVR avant de commander un remplacement . Un client ayant des problèmes de DVR doit communiquer avec un représentant Comcast via " Live Chat" ou par téléphone , selon ligne " Poser Comcast " outil de Comcast . Visitez comcastsupport.com de lancer un "Live Chat ", ou appeler le service client Comcast au (800 ) 266-2278 .
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travail par des mesures l'associé vous donne que vous n'avez pas déjà essayé . Même si vous êtes compétent avec l'électronique tels que un DVR , elle peut être en mesure de vous fournir une solution avec laquelle vous n'étiez pas au courant . Fixation de votre DVR actuelle se traduira par la reprise immédiate du service , alors que le remplacement , il faudra Comcast livrer une nouvelle pour vous.
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Informer le représentant fois sa dernière suggestion a échoué. Dites-lui que vous souhaitez commander un nouveau dispositif de DVR et l'ont remis immédiatement. Si vous parlez à quelqu'un au téléphone , il peut avoir besoin de vous transférer à ce point . Fournir le nouveau représentant avec toutes les informations pertinentes , qui comprendra votre numéro de compte Comcast et le numéro de série de l'enregistreur , que vous pouvez trouver sur le bas de l'appareil .