Comment réinitialiser votre DVR AT&T U-verse
AT&T U-verse offre aux entreprises un pack complet économisant l'argent tout en apportant les avantages de la fibre optique. Aucune technologie n'est infaillible : des problèmes peuvent survenir. Le support AT&T est disponible 24/7, mais quelques étapes de dépannage simples peuvent résoudre le problème sans appel. La réinitialisation du DVR peut corriger gels ou chaînes noires.
Instructions
Essayez d'abord une réinitialisation douce (soft reset). Maintenez le bouton « Power » sur le devant du DVR pendant ~10 secondes jusqu'à ce que les trois voyants centraux du récepteur s'allument.
Attendez la réinitialisation (jusqu'à 8 minutes). Le processus est visible sur l'écran TV.
Si le problème persiste, faites une réinitialisation dure (hard reset). Maintenez simultanément « Power », « OK » et « Flèche bas » sur le devant du récepteur jusqu'à ce que les trois voyants centraux s'allument.
Relâchez « Power » mais continuez à maintenir « OK » et « Flèche bas » plusieurs secondes jusqu'à l'apparition d'une roue dentée animée sur l'écran TV.
Attendez la fin de la réinitialisation (jusqu'à 30 minutes).