Examinez votre contrat initial . S'il ya des changements dans les termes de votre contrat initial , y compris de nouvelles taxes ou redevances , message texte variations de prix ou une augmentation de la charge administrative , ce peut être un motif pour éteindre votre téléphone cellulaire sans pénalité . Conformément à la loi , votre fournisseur de téléphonie cellulaire ne peut pas changer une partie du contrat sans votre permission . Cependant , ils le font tout le temps et de l'inclure dans votre déclaration mensuelle ou par lettre. Vous pouvez appeler votre fournisseur de services et demandez à parler à un gestionnaire ou un superviseur . Expliquez au gestionnaire comment le changement dans les termes du contrat est défavorable à vous, et que vous souhaitez fermer le téléphone.
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Transférez votre contrat de téléphone cellulaire à quelqu'un que vous connaissez . Réunissez-vous sur le téléphone et appeler votre opérateur et demande du représentant de service à la clientèle sans fil pour faire une Assomption de la responsabilité , qui transfère légalement les termes restants sur le contrat à une autre personne .
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Utilisez une société tierce pour vous permettre de vendre le reste de votre contrat de téléphone cellulaire à quelqu'un d'autre . C'est le même processus que l'étape 2 à l'exception que vous utilisez une entreprise pour vous aider à trouver un match . Entreprises, y compris le commerce mon cellulaire , Cellswapper , Celltradeusa et Resellular offrent ce service gratuitement ou exiger des frais nominaux pour la personne qui donne le contrat . Il est gratuit pour la personne prise en charge du contrat .
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appel et se plaignent souvent de services tacheté, appels interrompus ou appelle à plusieurs reprises envoyé directement à la messagerie vocale . Appelez le service à la clientèle de votre opérateur souvent et demander un crédit pour compenser vos problèmes . Au fil du temps , si vous continuez à avoir ces problèmes et vous avez appelé assez de temps à se plaindre et obtenir des crédits , vous pouvez demander à un représentant du service à la clientèle pour élever votre plainte à un superviseur . Expliquer calmement que c'est un problème récurrent qui est un gros inconvénient , et que vous souhaitez désactiver votre service de téléphone cellulaire sans avoir à payer une pénalité .
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