Tourner le BlackBerry hors tension et rallumez-le . Parfois un redémarrage rapide est tout ce qu'il faut pour résoudre les problèmes de logiciels .
2
Effectuer aa réinitialisation matérielle de l'appareil. Pour ce faire , éteignez le BlackBerry et retirez la batterie . Remettez la batterie , puis alimenter l'appareil en marche.
3
Mettez à jour votre BlackBerry à la version la plus récente du système d'exploitation BlackBerry . Vous pouvez le faire en connectant l'appareil à votre ordinateur avec un câble USB de synchronisation , l'ouverture BlackBerry Desktop Manager , et en utilisant l'utilitaire de mise à jour .
4
Effectuer une usine restauration complète de votre terminal BlackBerry . Cette essuiera toutes ses données et le retourner à la même condition il était dans l'expédition de l' usine , mais peut résoudre des problèmes difficiles à fixer . Connectez l'appareil à votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Desktop Manager, et utiliser la fonction de restauration .
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