Comment faire une réinitialisation complète (Hard Reset) sur les tablettes Galaxy
Instructions
Effectuez une réinitialisation complète de votre tablette Samsung Galaxy pour supprimer les applications et les comptes personnels de l'appareil. Lorsque vous effectuez une réinitialisation complète, également appelée réinitialisation aux données d'usine, la tablette revient au logiciel et aux paramètres d'usine d'origine. Une réinitialisation complète peut résoudre des problèmes tels que des écrans figés ou des applications qui se bloquent en restaurant les fichiers du système d'exploitation d'origine et en supprimant les logiciels problématiques. Après une réinitialisation complète, vous devrez reconfigurer la tablette à l'aide de l'Assistant de configuration comme s'il s'agissait d'un nouvel appareil.
Depuis le menu Paramètres
- Appuyez sur la touche « Menu » depuis l'écran d'accueil de la tablette Samsung Galaxy.
- Appuyez sur l'option « Paramètres » pour ouvrir le menu Paramètres.
- Appuyez sur l'option « Confidentialité ». Le menu Paramètres de confidentialité s'ouvre.
- Appuyez sur l'option « Réinitialisation aux données d'usine ». Le message « Réinitialiser la tablette » s'affiche.
- Appuyez sur « Réinitialiser la tablette ». L'invite de mot de passe s'affiche.
- Saisissez le mot de passe de l'appareil dans la boîte de dialogue « Mot de passe ». Le mot de passe par défaut pour la tablette Samsung Galaxy est « 0000 ».
- Appuyez à nouveau sur « Réinitialiser la tablette ». La tablette est restaurée aux paramètres d'usine par défaut.
À l'aide des touches matérielles
- Appuyez longuement sur le bouton « Power » (Marche), puis appuyez sur « Éteindre ». Appuyez sur « OK » pour éteindre la tablette Galaxy.
- Appuyez longuement sur la touche « Volume Up » (Volume +).
- Appuyez longuement sur la touche « Power » tout en maintenant « Volume Up » jusqu'à ce que le logo Samsung Galaxy apparaisse à l'écran.
- Relâchez le bouton « Power » lorsque vous voyez le logo Samsung Galaxy. Le logo Android s'affiche.
- Relâchez la touche « Volume Up » lorsque le logo Android s'affiche. Le menu de récupération Android s'affiche.
- Appuyez sur « Volume Down » (Volume -) pour passer à l'option « Wipe Data/Factory Reset » (Effacer les données/Réinitialisation d'usine). Appuyez sur la touche « Power » pour sélectionner l'option.
- Appuyez sur « Volume Down » pour passer à l'option « Yes -- Delete All User Data » (Oui -- Supprimer toutes les données utilisateur), puis appuyez sur le bouton « Power ». La réinitialisation complète est exécutée sur l'appareil. Lorsque la réinitialisation est terminée, l'option « Reboot System Now » (Redémarrer le système maintenant) est mise en surbrillance à l'écran.
- Appuyez sur la touche « Power » avec l'option « Reboot System Now » mise en surbrillance. La tablette redémarre. Lorsque l'appareil se rallume, le logiciel et les paramètres d'origine sont restaurés.