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Comment arrêter tous mes abonnements Maxis

Maxis est une entreprise de téléphonie mobile basée en Malaisie. Maxis fournit de nombreux services d'abonnement aux utilisateurs de téléphones portables, notamment des téléchargements de musique, de vidéos et de jeux. Les forfaits d'abonnement mensuels indiquent également les frais pour les minutes, la messagerie texte, l'utilisation Internet et d'autres services. Pour arrêter tous les abonnements, vous devez contacter le service client de Maxis.

Instructions

  1. Allez sur le site Maxis et cliquez sur « Login » en haut. Entrez votre numéro mobile Maxis et tapez votre PIN. Cochez la case indiquant que vous avez lu les Conditions Générales. Cliquez sur « Login » quand c'est fait.

  2. Cliquez sur « Subscriptions » sous vos informations de compte. Notez les noms de tous vos abonnements, des sonneries aux jeux, ainsi que le nom de votre forfait mensuel. Vous aurez besoin de ces informations quand vous contacterez Maxis pour annuler les abonnements.

  3. Appelez le service client Maxis en composant le 123 depuis votre téléphone Maxis. Depuis un autre téléphone, composez le numéro complet, 03-7492 2123 ou 1-300-82-1512.

  4. Attendez l'invite pour parler à un représentant du service client. Donnez au représentant vos informations, y compris votre nom et votre numéro de compte Maxis. Dites au représentant que vous voulez annuler tous vos abonnements et listez chacun depuis votre compte.

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