Comment appeler le service client MetroPCS
Contactez MetroPCS si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre compte. Ils fournissent une ligne d'assistance 24 heures sur 24 à leurs clients. MetroPCS est un forfait prépayé et pay-as-you-go national. Vous pouvez trouver leurs forfaits désirables si vous parlez peu au téléphone, ou prévoyez d'utiliser votre téléphone pour les urgences uniquement. MetroPCS vous donne la possibilité de contacter leur ligne d'assistance client via votre ligne fixe ou votre téléphone mobile. Dans les deux cas, vous trouverez que le processus est relativement simple.
Instructions
Composez l'étoile (*) 611 depuis votre téléphone portable, ou composez le 888-863-8768 depuis un téléphone fixe.
Appuyez sur « 1 » pour l'anglais, ou sur « 2 » pour l'espagnol.
Suivez les invites pour parler à la facturation, au support technique ou aux ventes.
Vérifiez vos informations de compte. Fournissez votre nom complet, votre numéro de téléphone MetroPCS et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
Exposez votre problème au représentant. Le représentant vous guidera à travers les étapes pour résoudre le problème.