Comment comparer les offres de téléphones mobiles
Tous les opérateurs proposent des offres promotionnelles pour attirer de nouveaux clients : derniers smartphones, forfaits illimités, contrats courts ou longs. Avant de signer un contrat (souvent assorti de frais de résiliation), il est crucial de comparer pour trouver le forfait le mieux adapté à vos besoins. Les meilleures offres se trouvent souvent en ligne, pas en boutique.
Critères de comparaison
Minutes et données : Comparez le volume de minutes inclus, l'heure de début des minutes « nuit/week-end », la gratuité des appels mobile-à-mobile (vers tous les opérateurs ou seulement le même), et les forfaits data. Selon votre téléphone, un forfait data illimité peut éviter des surfacturations. Vérifiez aussi le nombre de SMS/MMS inclus.
Téléphones proposés : Les contrats offrent souvent les meilleurs prix sur les mobiles. Certains opérateurs proposent des téléphones gratuits avec remboursement différé ou immédiat. Comparez non seulement les forfaits mais aussi le choix de terminaux, surtout les derniers modèles.
Couverture réseau : Tous n'offrent pas une couverture nationale ; certains ont des taux d'appels coupés élevés. Consultez les avis et demandez à votre entourage. Crucial si vous voyagez beaucoup ou remplacez votre ligne fixe.
Nombre de lignes et durée d'engagement : Pour un forfait familial, vérifiez le nombre de lignes possibles. Examinez la durée du contrat et le délai avant de pouvoir changer de téléphone.