Comment comparer les contrats de téléphone mobile

Alors que les anciens téléphones mobiles étaient similaires aux services de téléphone fixe, la nouvelle technologie mobile a radicalement changé la dynamique, permettant aux utilisateurs de passer des appels, d'obtenir des jeux, de télécharger de la musique, et même de regarder la télévision sur leurs téléphones mobiles, selon Lamont Wood de Live Science. L'utilisation croissante de téléphones mobiles multifonctions est susceptible de se poursuivre dans l'avenir, MSNBC News rapportant que de nombreux consommateurs abandonneront probablement leurs lignes fixes entièrement en 2009 au profit de nouveaux dispositifs cellulaires. Lors de la transition mobile, cependant, les consommateurs doivent prendre en compte de nombreuses options importantes pour comparer les contrats de téléphone mobile.

Instructions

1. Considérez les contrats proposant des offres groupées. De nombreux fournisseurs de téléphones portables offrent des réductions lorsque les téléphones et les forfaits d'appels sont achetés ensemble. D'autres incluent également des accessoires dans certains lots. Assurez-vous de demander toutes les offres groupées actuelles et futures pour obtenir la meilleure offre globale.
2. Comparez les fonctionnalités supplémentaires listées dans le contrat aux côtés des « minutes » standard. Un commercial peut vous éblouir avec une offre « appels illimités », mais ce n'est peut-être pas la meilleure option pour vous si le forfait facture des frais élevés pour les SMS ou l'accès Web par téléphone. Assurez-vous de prendre en compte ces éléments plus petits, sinon vous risquez de vous retrouver avec une facture mensuelle surprenante.
3. Recherchez les clauses « itinérance » ou « zone d'appel » dans le contrat. Bien que votre tarif sans fil global puisse être très bas, votre contrat peut contenir des clauses spéciales spécifiant des prix plus élevés pour les appels en itinérance ou les appels passés en dehors d'une zone géographique prédéterminée — c'est particulièrement important si vous voyagez beaucoup ; vous voulez vous assurer que vous ne paierez pas de supplément pour les appels hors état.
4. Faites attention aux frais d'annulation listés sur les contrats que vous comparez. De nombreux contrats de téléphone mobile exigent des engagements prolongés d'un an ou plus, et les clients qui annulent les forfaits d'appel avant le délai requis se retrouvent avec de lourdes pénalités.
5. Regardez les frais de « changement » de forfait. Si vous finissez par avoir besoin de mettre à niveau ou de rétrograder votre service de téléphone, le fournisseur de téléphone mobile peut facturer des frais pour changer votre forfait d'appel. Ces frais sont souvent plus petits que les frais d'annulation, mais ils devraient tout de même être pris en compte lors de la comparaison des contrats.