Comment rappeler un appel masqué (privé) sur un téléphone T-Mobile
Lorsqu'un appelant compose *67 avant votre numéro, votre afficheur affiche « Privé ». Si vous êtes victime de harcèlement, plusieurs solutions existent pour identifier et rappeler ce numéro.
Instructions
- Composez le *69. Cela rappelle automatiquement le dernier numéro ayant appelé. Cela ne fonctionne pas toujours pour les numéros masqués, mais c'est une première tentative simple.
- Contactez le service client T-Mobile au 611 (depuis votre mobile) ou au 1-877-453-1304. Demandez le service « Annoyance Desk » (gestion des appels indésirables). Expliquez la situation. T-Mobile peut placer une « trappe » sur votre ligne : après un appel masqué, composez le *57 pour obtenir le numéro et le rappeler.
- Inscrivez-vous à un service comme TrapCall (voir Ressources). Moyennant un abonnement mensuel, il révèle les numéros masqués. Rejetez l'appel entrant ; le numéro est redirigé vers TrapCall et vous est communiqué par SMS sous quelques minutes.
- Si vous vous sentez en danger, contactez la police. Elle peut placer une écoute judiciaire sur votre ligne. Selon la gravité et la politique locale, vous pourrez ou non rappeler l'auteur, mais laissez les autorités gérer la situation.