Comment identifier un appelant masqué (appel privé)
Vous recevez des appels anonymes répétés (affichage « Appel privé »). Plusieurs méthodes permettent de tracer l'appelant, même avec numéro masqué ou non répertorié. Certaines demandent du temps, d'autres un investissement.
Instructions
- Tenez un journal écrit. Notez date, heure et contenu de chaque appel indésirable. Ce journal servira à recouper avec votre facture ou un relevé opérateur, et constituera une preuve en cas de procédure.
- Contactez le service « appels malveillants » de votre opérateur. Demandez l'ouverture d'un journal de traçage sur votre ligne. Vous n'y accéderez pas directement, mais la police pourra l'exploiter.
- Testez la fonction « rappel d'appel » (*69). Composez le *69 avant tout nouvel appel entrant. Si cela fonctionne, avertissez l'appelant qu'il est identifié et que la police est saisie. Cette fonction échoue souvent si le numéro est masqué ou non répertorié.
- Utilisez un annuaire inversé gratuit. Si vous obtenez le numéro, consultez WhitePages.com, AnyWho.com ou Google. Si échec, un service payant (Intelius.com) peut aboutir.
- Souscrivez un service « ligne piège » (ANI). Transférez les appels suspects vers une ligne ANI qui affiche le numéro même masqué. Coût : 4,95 $ à 29 $/mois (tarifs 2010) + frais à la minute parfois.
- Contactez la police si les appels persistent. Elle obtiendra le journal de traçage et utilisera votre journal pour identifier l'auteur. La simple intervention policière suffit souvent.