Trois façons de débloquer votre téléphone
Le déblocage de téléphone (unlocking) est devenu une méthode populaire pour changer d'opérateur sans acheter un nouveau mobile. Les opérateurs bloquent les téléphones pour les empêcher d'être utilisés chez la concurrence. Si votre téléphone est bloqué, il doit être débloqué avant de pouvoir l'utiliser avec un autre opérateur.
1. Contacter votre opérateur
Contactez l'opérateur qui vous a vendu le téléphone et demandez-leur de le débloquer. Ayez le numéro de modèle et la marque. Certains opérateurs débloquent par courtoisie, et beaucoup ont des instructions de déblocage par modèle sur leur site. Cherchez aussi sur le site du fabricant. Si l'opérateur ne peut pas aider, demandez une liste d'entreprises agréées. Contactez aussi votre nouvel opérateur : en tant que bénéficiaire d'un nouveau client, il a plus de motivation pour débloquer votre téléphone.
2. Trouver votre PUK (PIN Unblock Key)
Chaque fabricant a un numéro PUK ou PIN Unblock Key qui, entré sur le clavier du téléphone, le débloque. Ce code est unique à votre téléphone et est la clé centrale du blocage opérateur. Trouvez votre PUK par une recherche en ligne sur le fabricant ou l'opérateur. Parfois, on peut le récupérer depuis le téléphone lui-même, qu'il utilise une carte SIM ou soit un smartphone. Une fois le PIN trouvé, entrez-le et suivez les invites à l'écran.
3. Engager une entreprise tierce
Beaucoup d'entreprises offrent des services de déblocage. Elles ont leur propre logiciel à télécharger dans votre téléphone, et fournissent des codes PUK pour toutes les marques. Elles débloquent votre téléphone moyennant finance. Si vous choisissez le logiciel, il faut un câble USB compatible : branchez le téléphone à l'ordinateur pour recevoir le téléchargement. Si vous choisissez le code PUK, l'entreprise vous guidera dans la procédure. Faites vos vérifications avant de choisir : un déblocage mal fait peut détruire définitivement fonctionnalités et données. Privilégiez une entreprise avec kiosque ou boutique physique pour faire débloquer sur place.