Comment faire une réclamation (sinistre) chez Verizon

Verizon permet de déclarer en ligne un téléphone perdu, volé, endommagé ou défectueux. Services et coûts selon garantie/assurance.

Ce dont vous aurez besoin

Connectez-vous à "My Verizon" (numéro + mot de passe) si téléphone perdu/volé. Lien dans Ressources. "Suspend/Resume Service" sous "Quick Links".
Allez au centre de réclamations en ligne Verizon (lien Ressources). Cliquez "File a Claim".
Remplissez : prénom, nom, numéro, code sécurité → "Continue". Rapport d'incident, modèle téléphone, adresse livraison, paiement (si franchise). Notez votre numéro de réclamation.
Suivez l'avancement : centre de réclamations → "Track a claim".