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Comment résilier un contrat Verizon

Résilier chez Verizon Wireless est facile, mais résilier avant terme coûte cher. Verizon est l'opérateur le plus cher pour rupture anticipée : 350 $ par téléphone moins 10 $/mois d'ancienneté (2011). Si téléphone acheté chez un revendeur/kiosque, frais supplémentaires possibles.

Instructions

  1. Vérifiez votre contrat Verizon en ligne avant de résilier. Connaissez le montant exact de l'ETF (frais résiliation anticipée).

  2. Appelez le service client Verizon au 1-800-922-0204 ou composez 611 depuis votre mobile.

  3. Dites au conseiller que vous voulez résilier. Il confirmera l'ETF à payer.

  4. Le conseiller résilie et facture l'ETF sur votre carte ou par facture envoyée.

  5. Payez vite pour éviter impact négatif sur votre cote de crédit.

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