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Comment résilier un contrat Verizon

Résilier un contrat Verizon (téléphone ou carte SIM) se fait par téléphone. Processus parfois long. Préparez-vous à payer des frais de résiliation anticipée (acceptés à la signature).

Instructions

  1. Appelez Verizon : 1-800-922-0204 ou *611 depuis mobile Verizon. Menu → Service Comptes.
  2. Dites que vous voulez résilier. Vérification identité : nom, adresse, téléphone, email, SSN. Puis l'agent lance la procédure.
  3. Attendez la fin : l'agent annonce les frais (jusqu'à plusieurs centaines de $ selon ancienneté). Plus vous êtes avancé, moins c'est cher.
  4. Attendez la facture finale : frais résiliation + mois entamé. Payez promptement pour éviter frais de retard. Après paiement, compte/contrat officiellement clos.
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