Verizon téléphone cellulaire Dépannage

Verizon Wireless est une entreprise populaire utilisé par un grand nombre d'utilisateurs de téléphone cellulaire . Parfois, Verizon utilisateurs de téléphone cellulaire auront des problèmes avec leurs téléphones allant de problèmes de réception de piles de panne de charge . Bien qu'il existe des problèmes qui peuvent être résolus sans appeler le service client Verizon Wireless , de nombreuses questions doivent éventuellement être assisté par un professionnel . Problèmes de réception

Peu importe le style de téléphone que vous avez , vous pouvez constater que , à l'occasion, vous avez des problèmes de réception - Appels soit interruptions du son , ou vous déposez appels plus que vous le feriez habituellement . La première chose que vous devez faire est de composer un code qui va mettre à jour votre téléphone avec les emplacements des plus proches tours de téléphonie cellulaire . Cette mise à jour est appelé « over-the- air de programmation ", ou OTA . Pour ce faire , composez " * 228 " sur votre téléphone , appuyez sur Envoyer et suivez les instructions . À la fin de la mise à jour , vous serez alerté par le système automatisé . Votre téléphone redémarrera automatiquement , ou vous pouvez redémarrer manuellement .
Questions
Batterie

Parfois , une batterie ne se charge pas ou ne fonctionnera pas correctement parce qu'elle est ruinée . Si vous avez eu votre téléphone pour deux ans ou plus , il est probable que vous aurez besoin de remplacer votre batterie si votre téléphone ne sera pas tenir la charge. Lorsque le téléphone ne se charge pas du tout, il pourrait y avoir quelque chose de mal avec le port de charge ; dans ce cas , vous devriez prendre le téléphone dans un magasin Verizon Wireless et l'avoir regardé par un technicien .

Une autre cause de défaillance de la batterie est un dégât des eaux . Un téléphone n'a pas besoin d' être immergé dans l'eau pour que cela se produise - même en étant dans une zone humide, comme une salle de bains avec douche course, est suffisante pour causer des dégâts d'eau dans certains téléphones . Pour vérifier les dégâts d'eau , retirer le couvercle de la batterie hors de votre téléphone , retirez la batterie et de localiser l'autocollant de la batterie - il sera ronde ou carrée . L'autocollant sera soit blanc, rose ou blanc avec une croix rouge , rose ou rouge . Si l'autocollant est blanc ou blanc avec des croix roses ou rouges , il ne est probablement pas tout dégât d'eau , et vous devez prendre le téléphone dans un magasin Verizon Wireless être vérifié . Le téléphone a probablement des dégâts d'eau si l'autocollant est rose ou rouge . Vous pouvez appeler votre opérateur pour remplacer le téléphone endommagé si vous avez l'assurance de téléphone cellulaire . Si vous ne avez pas d'assurance , vous pouvez soit acheter un nouveau téléphone en utilisant votre mise à niveau ou au prix de détail ou appelez le service à la clientèle de Verizon Wireless pour voir ce que les autres options sont disponibles pour vous.
Problème avec la messagerie

Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir des messages photo ou vidéo , appeler le service client Verizon Wireless pour voir si des données est bloqué sur votre ligne téléphonique . A moins que cette fonction est activée , vous ne serez pas en mesure d'envoyer ou recevoir des messages photo et vidéo .

tous les téléphones ne sont pas en mesure de recevoir des messages photo et vidéo , de sorte que vous devriez vérifier le manuel de votre téléphone pour voir quelles sont les capacités dont il dispose. Vous pouvez trouver une version numérique en ligne au Verizonwireless.com (voir références) .
Questions de messagerie vocale

Deux problèmes de messagerie vocale commune sont en lock-out de votre messagerie vocale ou l'oubli le code de passe et ne pas être en mesure d'accéder à votre messagerie vocale à tous. Si vous trouvez que vous ne avez pas la fonction de messagerie vocale sur votre téléphone, appelez le service à la clientèle de Verizon Wireless pour qu'ils lui permettent . Il est possible d'avoir cette fonction éteint soit par accident ou à la demande . Messagerie vocale de base est gratuite , et vous ne subira pas de charges en lui permettant .

Essayez d'entrer "0000" si vous vous trouvez en lock-out de votre messagerie vocale . Cela fonctionne si vous ne avez pas encore mis en place un code de passe de messagerie vocale , mais si vous avez choisi l'un et juste oublié , vous devez appeler le service client Verizon Wireless de les avoir remis à zéro le code de passe pour vous.