Comment déverrouiller ma carte SIM bloquée avec le code PUK
Le code PUK (Personal Unblocking Key) déverrouille une carte SIM cellulaire — c'est un code pour la sécurité de vos informations personnelles et de votre ligne téléphonique, stocké sur la carte. Si vous ne vous souvenez pas de votre code PIN pour votre carte SIM ou l'avez mal entré, provoquant un verrouillage de sécurité de votre carte SIM, le PUK réautorise la carte SIM. Votre téléphone vous demandera automatiquement le code PUK lorsque cela sera nécessaire, ou après trois tentatives infructueuses d'utiliser votre code PIN pour accéder à votre carte SIM. Généralement, vous aurez 10 tentatives pour entrer le bon code PUK et restaurer votre carte SIM à son état actif. Les codes PUK sont disponibles auprès de votre fournisseur de service téléphonique cellulaire.
Instructions
Obtenez le code PUK auprès de votre fournisseur de service téléphonique cellulaire. Appelez le service client, connectez-vous à votre compte en ligne pour voir les paramètres de votre appareil, ou consultez votre manuel d'utilisation. Recherchez un code à quatre chiffres (ou plus), et notez bien le code PUK pour référence future.
Essayez d'entrer votre code PIN SIM trois fois, ou laissez votre téléphone vous demander votre code PUK. Entrez le code exact fourni par votre fournisseur de service cellulaire. Confirmez la soumission du code lorsque vous y êtes invité. Continuez à essayer les codes jusqu'à 10 fois. Utilisez « 0000 » comme code PUK standard pour la plupart des appareils.
Attendez la confirmation que le code a fonctionné. Entrez un nouveau code PIN SIM lorsque vous y êtes invité. Choisissez une combinaison mémorable de quatre chiffres. Notez votre nouveau numéro PIN pour vos dossiers.