Résoudre un échec d'enregistrement de carte SIM

1. Problème de contact (réinsertion)

La SIM a bougé dans son logement. Retirez capot + batterie, ressortez et réinsérez la SIM fermement (sans jeu). Remontez, allumez. Si message d'erreur disparu = résolu.

2. Contacts sales

Nettoyez les contacts dorés avec coton-tige + alcool isopropylique. Séchez, réinsérez, testez.

3. Carte défectueuse ou téléphone en cause

En boutique opérateur : testez une autre SIM dans votre téléphone.

• Autre SIM fonctionne → votre SIM est HS → remplacement.
• Autre SIM échoue aussi → téléphone défectueux → SAV/remplacement téléphone.

Ordre recommandé : Réinsertion → Nettoyage → Test boutique (diagnostic précis).