Problèmes de carte SIM

Une carte SIM est un dispositif utilisé par les téléphones sur réseaux GSM ou iDEN. But principal : permettre l'identification du téléphone par ces réseaux. Elle stocke aussi contacts, messages et votre identité de zone locale (LAI), indiquant au réseau votre position. Toute erreur empêchant l'identification par la carte SIM bloque l'accès au réseau : téléphone = presse-papiers élaboré.

« Carte SIM rejetée »

Quatre causes possibles :
1. Carte mal alignée (choc, chute, ouverture téléphone).
2. Code PUK (Personal Unblocking Key) entré incorrectement et répétitivement, inactivating la carte (parfois définitivement).
3. Changement récent d'opérateur, nécessitant reconfiguration aux normes du nouvel opérateur.
4. Carte SIM endommagée, à remplacer.

Codes demandés

Votre carte SIM est protégée par code PIN (défini par vous) et code PUK (défini par l'opérateur). Entrer PIN incorrect plusieurs fois → demande code PUK. Si PUK échoue → nouvelle carte SIM nécessaire.

Échange de cartes SIM

Transférer physiquement une carte SIM est simple, mais la réalité : la plupart des opérateurs verrouillent leurs téléphones = utilisables seulement sur le réseau d'achat initial.

Perte de minutes

Problème : perte de minutes après changement de carte SIM. Parlez à votre opérateur avant d'accepter une nouvelle carte SIM pour garder vos minutes.

Mauvais lots

Des lots défectueux de cartes SIM ont été libérés, surtout après sortie iPhone 2007 : messages « SIM invalide » ou « Pas de carte SIM installée » pour beaucoup d'utilisateurs.