Que faire si votre carte SIM T-Mobile est mouillée

Les dégâts d'eau sur téléphone sont fréquents (lessive, chute dans l'eau). Le téléphone est souvent irrécupérable, mais la carte SIM peut souvent être sauvée.

Allez chez T-Mobile

Apportez téléphone et carte SIM en boutique T-Mobile. Expliquez l'incident à un conseiller. Vérifiez si le téléphone est sous garantie ou réparable. Options : achat téléphone neuf ou reconditionné.

Séchez la carte SIM

Séchez soigneusement la carte SIM. Posez-la sur une surface sèche et propre, sur du papier absorbant. Selon l'humidité, laissez sécher plusieurs heures. Une fois sèche, remettez-la dans le téléphone pour tester.

Achetez une nouvelle carte SIM

Si la carte est ruinée, achetez-en une neuve chez T-Mobile (10 à 14 $ selon le téléphone en 2010 ; prix actuels variables). Vous ne récupérerez peut-être pas toutes les données de l'ancienne carte : il faudra reconstruire le répertoire.

Conseil : Ne séchez pas la carte SIM au sèche-cheveux, au four, au micro-ondes ou au soleil direct : la chaleur excessive endommage la puce. Séchage à l'air ambiant uniquement.