Comment désactiver une carte SIM sur T-Mobile

Téléphone perdu/volé = inconvénient + risque financier (appels frauduleux). Chez T-Mobile, désactivez la SIM à distance pour éviter frais.

Instructions

1. Appelez le service client T-Mobile au 800-866-2453.

2. Suivez le menu automatisé pour joindre un représentant humain.

3. Dites que vous voulez désactiver votre carte SIM. Donnez numéro de compte, mot de passe, numéro de téléphone (compte sur facture). Le représentant désactive la SIM « over the air ».

4. Demandez l'envoi d'une nouvelle SIM et/ou téléphone pour reprendre le service.