Comment débloquer une carte SIM bloquée définitivement
Quand un téléphone est verrouillé et qu'on tente de le déverrouiller avec plus de 3 codes PIN erronés, la carte SIM se bloque définitivement. Il faut alors entrer le PUK (PIN Unlock Key) pour la débloquer. Le PUK s'obtient gratuitement auprès de votre opérateur. Une fois débloquée, la SIM refonctionne normalement.
Instructions
- Appelez le service client de votre opérateur (numéro sur site web). Ou connectez-vous à votre compte sur le site de l'opérateur, page « débloquer SIM » : le PUK y est affiché.
- Demandez le PUK pour votre carte SIM.
- Entrez le code dans le téléphone. Attention : pas plus de 10 essais de PUK erroné sinon blocage définitif irréversible de la SIM.