Comment vérifier si votre forfait mobile inclut les SMS illimités
Vérifiez votre quota de messages texte
Les SMS illimités sont courants mais pas universels. Utilisez ces méthodes pour confirmer les détails de votre forfait :
1. Consultez votre facture ou relevé de compte
Votre relevé mensuel liste les fonctionnalités incluses. Recherchez « SMS/MMS illimités » ou un quota précis (ex : « 500 messages »).
2. Vérifiez le site ou l'appli de votre opérateur
- Connectez-vous à votre espace client en ligne (Mon Espace SFR, Mon Compte Orange, etc.).
- Allez dans « Détails du forfait » ou « Suivi conso ».
- Le quota SMS est généralement affiché en évidence.
3. Contactez le service client
Appelez le service client de votre opérateur ou utilisez le chat. Fournissez votre code PIN pour vérification. Demandez : « Mon forfait actuel inclut-il les SMS illimités ? »
4. Composez un code court (vérification rapide)
- Orange : #123# – résumé conso par SMS.
- SFR : *100# – infos forfait.
- Bouygues : *600# – suivi conso.
- Free : *100# – détails forfait.
Note : Les forfaits prépayés peuvent avoir des limites différentes. Vérifiez toujours les conditions spécifiques de votre forfait, car « illimité » peut parfois inclure des politiques d'usage équitable.