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Pourquoi votre SIM AT&T ne marche pas dans un téléphone T-Mobile (Et comment corriger)

Si votre SIM AT&T ne fonctionne pas dans un téléphone marqué T-Mobile, la réponse source (« AT&T utilise GSM, T-Mobile utilise CDMA ») est **fausse**. Les deux sont réseaux LTE/5G. Voici les *vraies* raisons et solutions.

🔍 Raisons principales (Classées par probabilité)

1. Téléphone verrouillé sur T-Mobile (Le plus courant)

Les téléphones T-Mobile sont vendus verrouillés. Ils **n'acceptent que les SIMs T-Mobile** jusqu'au déverrouillage.

  • Solution : Demandez déverrouillage à T-Mobile (40 jours actif, payé, bon standing). Composez 611 ou utilisez Portail déverrouillage T-Mobile. iPhone déverrouille OTA ; Android peut nécessiter app « Device Unlock » ou code.

2. Certification VoLTE AT&T manquante (Commun sur téléphones T-Mobile budget)

AT&T **bloque les appareils non certifiés** pour l'enregistrement VoLTE (voix). Puisque 3G est parti, pas de VoLTE = pas d'appels/textes. Les données *peuvent* marcher.

  • Vérifiez : Insérez SIM → Réglages → À propos téléphone → Statut SIM → « Type réseau voix ». Si « LTE » ou « NR » → VoLTE marche. Si « Inconnu » / « GSM » / « Pas de service » → Non certifié.
  • Solution : Si téléphone déverrouillé mais non certifié (commun sur T-Mobile REVVL, Moto/TCL entrée de gamme), **vous ne pouvez pas passer d'appels sur AT&T.** Utilisez le téléphone sur T-Mobile/Mint/Metro, ou vendez-le et achetez un modèle déverrouillé certifié AT&T (U1/iPhone/Pixel).

3. APN non chargé automatiquement

Téléphones déverrouillés récupèrent généralement l'APN auto. Téléphones marqués opérateur gardent parfois l'APN T-Mobile.

  • Solution : Réglages → Réseau et Internet → Réseau mobile → Noms points d'accès → Ajouter nouveau :
    Nom : AT&T
    APN : NXTGENPHONE (ou « phone » pour anciens forfaits)
    Proxy : Non défini
    Port : Non défini
    Utilisateur : Non défini
    Mot de passe : Non défini
    Serveur : Non défini
    MMSC : https://mmsc.cingular.com
    Proxy MMS : proxy.mobile.att.net
    Port MMS : 80
    MCC : 310
    MNC : 410
    Type auth : Non défini
    Type APN : default,mms,supl,hipri,dun,fota,ia
    Protocole APN : IPv4/IPv6
    Support : Non spécifié

4. Incompatibilité bandes (Couverture rurale/intérieur)

Téléphones T-Mobile *peuvent* manquer **Bande AT&T 12/17 (700 MHz)** ou **n5 (850 MHz 5G)**. Vous aurez service extérieur/ville mais perdrez à l'intérieur/rural.

  • Vérifiez : Utilisez CellMapper ou FCC ID pour votre modèle → Bandes supportées.

5. Provisionnement SIM / Problème compte

  • Testez SIM dans un autre téléphone déverrouillé connu fonctionnel. Si ça marche là → Problème téléphone. Si non → Problème compte/SIM AT&T (appelez 611).

Flux diagnostic rapide

  1. Téléphone déverrouillé ? (Réglages → Verrouillage opérateur) → **Non** → Déverrouillez-le.
  2. VoLTE marche ? (Barre état affiche 4G/5G + icône HD/VoLTE pendant appel) → **Non** → Vérifiez liste certifiée AT&T. Si pas listé → **Ne marchera pas pour appels.**
  3. Données marchent mais pas appels ? → **Certif VoLTE manquante.**
  4. Pas de service du tout ? → APN / Bandes / SIM.
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