Les sonneries ne se lisent pas sur mon LG Incite

Les propriétaires de téléphones mobiles LG Incite peuventoccasionnellement rencontrer des difficultés pour lire les sonneries sur le téléphone. Cela résulte généralement d'un problème avec la taille ou le format de la sonnerie. D'autres facteurs peuvent également empêcher les sonneries de fonctionner. Contactez votre fournisseur de services si les sonneries ne se lisent toujours pas après le dépannage.

Format

Le téléphone est compatible avec les sonneries MP3, AAC/AAC+ et WM9. Bien que vous puissiez installer d'autres sonneries sur le téléphone, elles ne se liront pas. Si vous avez acheté la sonnerie via votre fournisseur de services mobiles, contactez le service client pour discuter de vos options pour la sonnerie non compatible. Si vous avez créé la sonnerie, convertissez-la dans un format compatible.

Taille

Le LG Incite a une limite de 300 Ko pour les sonneries. Si vous avez créé votre sonnerie personnalisée et qu'elle ne fonctionne pas, vérifiez la taille du fichier. Si la taille dépasse le maximum, raccourcissez la sonnerie de quelques secondes à l'aide du logiciel de création de sonnerie que vous avez utilisé. Supprimez la sonnerie qui ne fonctionne pas sur votre téléphone avant de charger la sonnerie raccourcie.

Emplacement

Par défaut, les sonneries téléchargées depuis votre fournisseur de contenu mobile sont placées dans le dossier « Ringtones » sur le téléphone. Si vous avez créé la sonnerie et qu'elle ne se lit pas, vérifiez son emplacement sur votre téléphone. Si elle n'est pas dans le dossier « Ringtones », déplacez-la là et voyez si elle se lit.

Vider le stockage

En dernier recours, videz le stockage de votre Incite si les sonneries continuent de ne pas fonctionner. Lorsque vous videz le stockage du téléphone, toutes ses données et fichiers sont supprimés et le téléphone revient à son état d'origine. Effectuez ce processus uniquement après avoir sauvegardé les données du téléphone. Ouvrez le menu des paramètres du téléphone et appuyez sur l'onglet « System » (Système). Appuyez sur « Clear Storage » (Vider le stockage) et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus. Après le redémarrage du téléphone, chargez une sonnerie sur votre téléphone pour la tester.