Comment tracer les appels d'un numéro de portable masqué
Les appels harcelants depuis un numéro masqué ou inconnu sont frustrants. Bien que vous ne puissiez pas tracer vous-même un appel d'un numéro avec blocage de l'identifiant, le harcèlement téléphonique est illégal, et votre opérateur et les forces de l'ordre locales peuvent aider à faire cesser les appels. Chaque opérateur a des procédures légèrement différentes, mais vous pouvez accélérer le processus.
Instructions
Documentez les dates et heures des appels reçus du portable masqué. Si vous répondez, documentez la conversation. Si la personne profère des menaces, notez chaque détail.
Contactez votre opérateur téléphonique et expliquez que vous recevez des appels harcelants d'un portable masqué. Dans certains cas, on vous dirigera vers la police pour déposer plainte avant toute action. D'autres opérateurs peuvent traiter votre plainte avant le dépôt de plainte.
Demandez à votre opérateur de mettre en place une « trappe » (trap) sur votre ligne pour identifier le numéro masqué. Dans de nombreuses situations, cela implique de passer un « appel factice » (dummy call) immédiatement après l'appel harcelant, ce qui insère une notation du numéro dans vos relevés d'appels. Généralement, vous composez un code désigné ou une série de numéros invalides fournis par l'opérateur. Les techniciens chercheront ce code dans vos relevés et sauront que l'appel juste avant est l'appelant harceleur.
Demandez à votre opérateur de transmettre ces informations à la police locale si une action supplémentaire est nécessaire. Beaucoup d'opérateurs locaux peuvent bloquer le numéro pour qu'il ne vous contacte plus, bien que certains exigent une ordonnance du tribunal pour bloquer des numéros.