Comment puis-je obtenir des appels de téléphone cellulaire de mon téléphone
Si vous ou quelqu'un d'autre a fait des appels à partir d'un téléphone cellulaire que vous êtes le propriétaire ( qui signifie que le compte est sous votre nom avec le fournisseur de téléphone cellulaire ) , vous pouvez obtenir les dossiers d'appels , qui comprennent habituellement des numéros appelés , le temps et la durée des appels , et les frais d'itinérance . Vous pouvez obtenir ces documents à travers vos déclarations de téléphone cellulaire mensuels ou votre compte en ligne auprès de ce fournisseur , ou en appelant simplement le fournisseur .
Instructions
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Vérifiez vos relevés mensuels . Fournisseurs de téléphonie cellulaire offrent divers types d'informations de compte dans leurs relevés mensuels aux clients , qui inclut généralement nombre d'appels effectués , les temps de ces appels , la durée de chaque appel et les frais associés . Fournisseurs courrier ces déclarations à la propriétaire du compte , ainsi que la facture mensuelle .
2
Accédez à votre compte en ligne . La plupart des fournisseurs de téléphonie cellulaire offrent des comptes en ligne à leurs clients . Après votre inscription, vous pouvez vous connecter à tout moment à votre compte et examiner vos relevés de téléphone cellulaire. Typiquement , la même information fournie dans un relevé mensuel imprimé apparaît également sur le site Web du fournisseur ( voir l'étape 1 ) . Si vous avez des questions sur la façon de vous inscrire, communiquez avec votre fournisseur de téléphone cellulaire ; chercher le numéro de service à la clientèle du fournisseur sur votre relevé mensuel ou sur la page principale de son site web .
3
Votre fournisseur se poser des questions de sécurité telles que votre numéro d'identification personnel , ou NIP , ou les réponses aux questions de sécurité vous avez déjà mis en place avec eux . Après avoir fourni les bonnes réponses , le repesentative de service à la clientèle répondra à toute question que vous avez sur votre historique d'appels .
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Demandez le nom de compte et mot de passe en ligne . Pour un compte pas dans votre nom (par exemple , un compte de téléphone cellulaire dans un de ou le nom du conjoint parent ) , demandent au propriétaire du compte à la fois le nom de compte et mot de passe , puis connectez-vous et examiner les relevés de téléphone cellulaire pour votre numéro de téléphone . Si le propriétaire du compte n'a jamais mis en place un compte en ligne , le suggérer (voir étape 2) et demander au propriétaire de part le nom de compte et mot de passe avec vous .
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Demander le NIP du propriétaire du compte . Si vous connaissez le NIP du propriétaire du compte , vous pouvez appeler le fournisseur de téléphone cellulaire , explique le propriétaire du compte a approuvé votre accès aux relevés de téléphone cellulaire et de fournir le code PIN ; la plupart des fournisseurs de téléphonie cellulaire se partageront l'historique des appels ( nombre d'appels , heure et durée des appels ) avec vous . Parce que les différents fournisseurs de téléphonie cellulaire ont des politiques différentes , le représentant du service à la clientèle peut avoir besoin de parler à la propriétaire du compte premier à vérifier les autorisations ou peut vous demander de répondre aussi des questions de sécurité dont les réponses le propriétaire du compte prévoyait auparavant . ( Si votre nom ne est pas sur le compte , demandez au propriétaire de compte pour les questions et réponses fichier avec ce fournisseur de téléphone cellulaire ) .
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Enregistrez vos appels . Certains produits vous permettent d'enregistrer les appels téléphoniques, que vous pourrez ensuite écouter en ligne ou télécharger sous forme de fichiers MP3 sur votre ordinateur . Informations stockées comprend aussi le temps , la date et la durée des appels . Les appels ne sont pas enregistrés automatiquement ; vous devez composer un numéro 800 pour déclencher l'enregistrement .