Comment accéder aux relevés d'appels Verizon
Plusieurs raisons poussent à consulter ses relevés d'appels : analyser sa consommation, vérifier les appels des autres lignes du forfait. Avec Verizon, plusieurs méthodes existent.
Cycle de facturation en cours
Ouvrez la page d'accueil Verizon Wireless. Survolez l'onglet « My Verizon » (à droite) et choisissez « My Personal Account » ou « My Business Account ».
Inscrivez-vous à My Verizon si pas encore fait. Connectez-vous avec votre identifiant ou numéro et mot de passe. Cliquez « Continue ».
Choisissez la ligne à inspecter (si plusieurs lignes) dans le menu « LINE: » près de l'icône téléphone.
Cliquez « View Usage » sous l'onglet « Minutes Usage ».
Descendez et cliquez « View Details » pour appels, messages, données.
Imprimez ou sélectionnez « Download Details to Spreadsheet » pour avoir les données en tableau avant impression.
Factures précédentes
Connectez-vous à My Verizon.
Sélectionnez « Bill » sous l'onglet « Account ».
Choisissez la période de facturation dans le menu déroulant sous « Billing Statement ».
Cliquez « Bill Details » pour voir le détail appels et données.
Imprimez depuis l'écran ou choisissez « View and Print Bill » à droite.