Les indicateurs de dégâts d'eau sur les téléphones portables

La frustration d'endommager son téléphone est amplifiée lorsqu'on réalise que les dégâts sont dus à l'eau. Des solutions rapides comme placer le téléphone dans du riz ou le souffler avec de l'air comprimé peuvent parfois éliminer l'humidité, mais c'est une maigre victoire si l'eau a atteint l'indicateur de dégâts d'eau. Comprendre son fonctionnement et son utilité peut vous inciter à être plus prudent avec votre appareil.

L'indicateur

L'indicateur de dégâts d'eau peut être circulaire ou carré, mais il a un seul objectif. Selon l'appareil, il est parfois blanc, argenté, ou blanc avec de minuscules croix ou points rouges. Au contact de l'eau ou d'un liquide à base d'eau, l'indicateur devient totalement ou partiellement rouge. Ce changement de couleur permet à un représentant de votre opérateur ou de l'assurance de constater que l'appareil a été exposé à un liquide, le classant ainsi comme endommagé par l'eau.

Dégâts des liquides

La sensibilité des indicateurs varie. Les appareils Apple, comme l'iPhone, ont des indicateurs conçus pour ne pas s'activer à cause de l'humidité due aux changements de température ou à l'hygrométrie. Malheureusement, ce n'est pas le cas de tous les fabricants. Pour cette raison, évitez d'emmener votre téléphone dans les salles de bain, saunas ou environnements où l'humidité est plus élevée que la normale.

Garantie

L'indicateur de dégâts d'eau est l'obstacle le plus fréquent pour obtenir un téléphone de remplacement sous garantie. S'il montre des signes d'exposition à l'eau ou de falsification, cela annule souvent la garantie du téléphone. Les dégâts d'eau, étendus aux dégâts liquides, ne sont pas couverts par la garantie constructeur. C'est pourquoi de nombreux clients optent pour des plans de protection supplémentaires via leur opérateur.

Considérations

Bien qu'acheter un plan de protection puisse sembler une dépense inutile, c'est plus économique que de racheter un téléphone au prix fort. Certains opérateurs proposent même des plans à différents prix selon la couverture souhaitée — certains incluant les dégâts liquides, d'autres non. Une pratique malhonnête mais populaire consiste à acheter des indicateurs de remplacement sur Internet. Cela est à éviter car certains téléphones possèdent des indicateurs supplémentaires non visibles.