Inconvénients d'utiliser un téléphone portable et d'annuler une ligne fixe
Autrefois une nécessité, les lignes fixes perdent du terrain sur le marché américain. Le 15e rapport annuel de la FCC sur la concurrence mobile sans fil révèle qu près d'un adulte américain sur quatre vit dans un foyer sans ligne fixe, s'appuyant plutôt sur le service sans fil. Même avec la tendance croissante à éliminer le service de ligne fixe, il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir conserver votre ligne fixe.
Appeler le 911 / 112
La capacité de joindre rapidement et de manière fiable les services d'urgence est une raison principale de conserver votre service de ligne fixe. Si vous appelez le 911 en utilisant un téléphone portable, votre appel sera acheminé via l'antenne-relais la plus proche ; celle-ci peut se trouver dans une juridiction différente de celle où vous vous trouvez actuellement, ce qui fait que votre appel est routé vers une agence d'urgence différente. Comme les lignes fixes sont à un emplacement fixe, vous n'avez jamais à vous demander où votre appel au 911 aboutira. De plus, vous n'aurez pas à vous soucier de savoir si les services d'urgence peuvent vous trouver. Lorsque vous appelez le 911 depuis une ligne fixe, l'emplacement de votre téléphone apparaît automatiquement dans le système des services d'urgence ; trouver un emplacement exact peut être bien plus difficile pour les appels passés depuis un téléphone portable.
Problèmes des fournisseurs de services
Si vous avez déjà eu un appel coupé en utilisant votre téléphone portable, vous savez que la fiabilité de votre service sans fil n'est pas toujours parfaite. Les appels coupés sont moins problématiques avec les lignes fixes, car il y a une connexion directe entre le téléphone de votre maison ou bureau et votre fournisseur de services. Avec un téléphone portable, vous devez dépendre d'un éventail plus large de variables — tout, de la topographie aux structures physiques comme les grands bâtiments, en passant par la distance aux antennes-relais — pour vous assurer que votre appel passe. La qualité d'appel est aussi un facteur ; la technologie numérique des lignes fixes assure une qualité vocale aussi bonne, sinon meilleure, que le service mobile — vous n'aurez jamais à demander "M'entendez-vous ?" avec une ligne fixe.
Coûts
Les deux plus grands opérateurs sans fil américains — AT&T et Verizon — offrent des forfaits de base à ligne unique à partir de 39,99 $ par mois, plus taxes et frais applicables. C'est pour un service de base — pas de messagerie texte ni de données, avec un petit nombre de minutes mensuelles (en moyenne environ 400-500). Le magazine Smart Money rapporte que la facture moyenne de téléphone portable aux États-Unis est de 70 $ par mois, tandis que la facture mensuelle moyenne pour le service de ligne fixe est de 40 $ — une différence de 30 $. De plus, de nombreux fournisseurs de communications — comme AT&T, Cox et Time Warner Cable — offrent des services groupés incluant la télévision par câble ou satellite, Internet et le service de ligne fixe à un tarif réduit.
Problèmes du téléphone portable
Même les téléphones portables eux-mêmes peuvent être peu fiables. Alors que vous devez charger la batterie de votre téléphone portable tous les quelques jours, vous n'avez jamais à charger une ligne fixe avec fil (bien que vous deviez charger les téléphones sans fil). En cas de panne de courant, vous ne pourrez pas charger votre téléphone portable déchargé ; votre ligne fixe fonctionnera toujours.