Comment identifier un appelant masqué ou inconnu

Certains reçoivent fréquemment des appels de numéros masqués (« Bloqué » ou « Restreint »). Télévendeurs, démarcheurs et canulars masquent leur numéro. Heureusement, il existe des moyens de découvrir l'identité de l'appelant.

Instructions

1. Composez *57 sur votre téléphone. Dans certaines régions, ce code, composé après un appel masqué, identifie automatiquement le numéro. Si cela ne fonctionne pas, demandez à votre opérateur le code valable dans votre zone.
2. Contactez votre opérateur et demandez s'il propose le service « Identification d'appelant anonyme ». Ce service vérifie l'authenticité de chaque appel entrant. Si l'appel vient d'un numéro masqué, il force l'appelant à débloquer son numéro avant de mettre en relation. Le numéro apparaît alors sur votre écran.
3. Contactez votre compagnie téléphonique et signalez les appels masqués. On vous demandera peut-être de noter la date et l'heure exacte des appels pour tracer l'appelant. On vous demandera aussi votre nom et numéro. La compagnie contactera alors l'appelant ou son entreprise pour lui demander de cesser.